„Неизбежния Николай Караколев посети офис на А1, за да потърси сметка на служители на телекома за нов техен метод, чрез който прибират нерегламемтирано пари за неизползван интернет. Цялата схема на А 1 варира на десетки милиони левове , излезли от нашите джобове.“ – с този текст е придружено описанието на видеото.
Коментарите не закъсняха, като мнозина споделят, че са се опитвали да се свържат с кол центъра при авария, но за съжаление неуспешно, а пък сметката им била начислена. Имало е случаи, в които до 3 часа не са могли потребители на мобилния оператор да го достъпят. Опитавали са се да ги компенсират с мобилен интернет за чакането, при положение, че плановете им били с неограничен такъв.