В наши дни децата и тийнейджърите прекарват много време в интернет, където не само могат да намерят нови приятели и да се забавляват, но и да станат жертви на финансови измамници. Затова децата трябва да бъдат обучавани не само на финансова грамотност, но и на основите на финансовата хигиена, смятат експертите.
Проучване от 2023 г. на глобалната консултантска компания Deloitte установи, че поколението Z, или „дигиталните деца“, родени между 2001 г. и 2012 г., са три пъти по-склонни да попаднат в капана на финансови измами, отколкото по-старите поколения.
„Финансовата грамотност е не само планиране на бюджета, но и способността да се защитите, когато правите плащания в интернет. Младите хора използват интелигентни устройства, социални мрежи, много от тях имат собствени разплащателни карти, така че са също толкова „податливи“ на финансови измами, колкото и техните родители“.
„За съжаление живеем във време, когато дори малките деца не могат да бъдат напълно защитени от действията на измамниците. Обучавам децата си на всички възможни видове измами, как могат да бъдат измамени, като например се представят за мен, имитират гласа ми или дори създават видео с помощта на изкуствен интелект. Също така обяснявам, че номерът, от който звънят, може да не е истински. Измамниците могат да се опитат да спечелят доверието им, да се сприятеляват с тях и след това да се възползват от тяхната лековерност“, споделя опита си киберексперт.
„За едно дете е доста трудно да се защити, затова е дете. Разбира се, родителите трябва да им кажат какво е финансова измама, какво включва, как да проверяват информацията, на кои източници може да се вярва, но като цяло детето едва ли ще разбере всичко това. Проблемът е, че измамниците непрекъснато подобряват методите си. Затова най-важното е да се изгради връзка с детето, при която то се доверява на родителите си“, допълва киберпсихологът Валери Домбровски.
Според Домбровски подобна връзка също означава, че всяко действие или поведение, което интуитивно изглежда погрешно на детето или просто е ново за него, трябва да бъде съгласувано с родителите. Един ефективен начин да защитите децата си е да изисквате всички покупки, направени в интернет или с помощта на технологии, да бъдат одобрени от детето заедно с родителите му. От своя страна е важно родителите да се научат да разбират нуждите на децата си и да не бъдат прекалено критични към техните желания.
Използвайте примери, които са по-лесни за разбиране от децата
Когато говорите с деца за финансови измами, Домбровски препоръчва да използвате примери, които са по-лесни за разбиране от децата. Например, в онлайн игра, приятел, с когото дете играе, внезапно иска да вземе назаем валута в играта за определен период от време. Може да се случи такъв интернет „приятел“ просто да изчезне заедно с парите от играта. За един тийнейджър е по-лесно да разбере какво е финансова измама, ако го сравните например със загубата на акаунт в социалната мрежа, когато някой разбере неговите идентификационни данни. Такива примери от дигиталния свят са по-разбираеми за децата и им помагат да разберат смисъла на тези процеси.
„Всички измамници първо се опитват да повлияят на емоциите на човек и едва след това да стигнат до парите му. Те често използват думи като „бързо“, „точно сега“, „тази възможност няма да се повтори“. Следователно тук говорим за емоции: ако човек умее да контролира емоциите си, той може да контролира живота си; ако не, тогава вероятността да попаднат в капана на измамниците е по-голяма“. Децата също трябва да бъдат научени да не вземат решения прибързано или под влияние на емоции (силно желание) . Родителите трябва да научат децата си да контролират емоциите си и да извършват минимална оценка на ситуацията, преди да извършват финансови транзакции.
Децата трябва да бъдат научени на елементарна финансова хигиена.
Родителите могат да въведат ПИН код за покупки в платформи за онлайн игри. Това може да изглежда като караница всеки път, когато дете иска да купи нов скин на Fortnite или игра Roblox, но ще помогне за предотвратяване на неоторизирани покупки.
„Важно е да научим децата на основите на финансовата хигиена, които всеки възрастен трябва да знае – не споделяйте пароли, лични данни и друга поверителна информация с непознати и също така знайте, че банковите служители никога няма да поискат информация за достъп до сметката по телефона, ПИН кодове Smart ID и карти“.
Защо измамниците избират млади хора за жертви?
Банковите сметки на тийнейджърите обикновено не съдържат големи суми пари, но измамниците все пак ги смятат за желана мишена. защо
„Измамниците могат да се възползват от доверието на деца и тийнейджъри, за да получат не само тяхната лична информация, но и информацията на техните родители, номера на банкови карти и много други – имена, адреси и друга лична информация, която може да бъде използвана за престъпни цели,“, заключва киберекспертът.
